Att byta affärssystem

Att byta affärssystem i en organisation är både dyrt och ansträngande. Dessutom kommer det troligen att förändra företagets arbetssätt för all framtid. För att få ett bra resultat är det viktigt att samarbetet mellan systemleverantören och kunden fungerar. Författaren har gjort en företagsstudie hos sex svenska företag, som nyligen genomfört ett systembyte. Här får du ta del av deras erfarenheter. Boken har ett kundperspektiv men kan med fördel läsas av alla som arbetar med affärssystem på ett eller annat sätt. Att byta affärssystem behandlar bland annat: - avtal - kravspecifikation - test - implementering - utbildning - samarbetet med systemleverantören - vanliga misstag - goda råd